FAQ
SaxCube wurde entwickelt, um Field-Marketing-Execution zu vereinfachen – von der Planung bis zum Reporting.
In diesem FAQ beantworten wir die häufigsten Fragen zur SaxCube App, einschließlich ihrer Funktionen, Einsatzbereiche und wie sie Marken und Field-Teams im operativen Alltag unterstützt.
Die SaxCube App ist die mobile Erweiterung des SaxCube Reportingsystems. Sie erweitert die bestehende SaxCube Plattform auf mobile Endgeräte und ermöglicht es Field-Teams und Brand Ambassadors, Store-Besuche, Aktivitäten und operative Themen direkt vor Ort zu dokumentieren – vollständig integriert in das SaxCube Ökosystem.
Die App richtet sich an Brand Ambassadors, Field-Teams und Projektmanager im Bereich Field Marketing und Retail Execution. Sie unterstützt tägliche Store-Besuche, Rollouts, Geräteaustausche und Vor-Ort-Checks – genau dort, wo die Umsetzung stattfindet.
Ja – teilweise. Die meisten Funktionen erfordern eine Internetverbindung, darunter Login und Datenzugriff. Fragebögen können jedoch offline ausgefüllt werden. Sobald das Gerät wieder verbunden ist, werden alle erfassten Daten automatisch mit SaxCube synchronisiert.
- Web-Version (nutzbar auf mobilen Geräten und Desktop-Computern)
Native Android App
iOS-Version derzeit über TestFlight verfügbar
Dies ermöglicht einen flexiblen Zugriff je nach Gerät und Einsatzszenario.
Ja. SaxCube ermöglicht die Erstellung individueller Fragebögen und Kampagnen. Diese können einem oder mehreren Projekten, Kunden oder Kampagnen zugeordnet werden. Administratoren können Fragebögen vollständig an spezifische Projektanforderungen anpassen.
Vorteil: Ein zentrales Reportingsystem, flexibel einsetzbar für unterschiedliche Geschäftsmodelle.
Eine Aktivität repräsentiert in der Regel einen Store-Besuch oder eine Aufgabe (z. B. Rollout, Geräteaustausch oder Store-Check). Aktivitäten werden direkt in der App erstellt, gestartet und abgeschlossen – inklusive Zeiterfassung, Standortdaten und strukturierter Dokumentation.
Ja. Alle Aktivitätsdaten werden automatisch mit SaxCube synchronisiert. Updates werden kurz nach der Erfassung übertragen, wodurch eine konsistente Berichterstattung und Transparenz über alle Teams hinweg gewährleistet wird. Benachrichtigungen erfolgen in Echtzeit.
Ja. SaxCube bietet Reporting- und Analysefunktionen, darunter Echtzeitanalysen, Report-Erstellung und Datenexport. Die Daten können außerdem individuell über Power BI sowie die SaxCube API weiterverarbeitet werden.
Wenn Möbel oder Geräte Aufmerksamkeit erfordern, können Reparatur- oder Servicetickets direkt in der App erstellt werden. Der Status (offen, in Bearbeitung, abgeschlossen) kann verfolgt werden, bis das Thema gelöst ist.
Vorteil: Operative Probleme werden sofort sichtbar und systematisch nachverfolgt.
Alle Daten werden lokal gespeichert. Sobald das Gerät wieder mit dem Internet verbunden ist, erfolgt die Synchronisierung automatisch.
Ja. SaxCube kann als White-Label-Lösung bereitgestellt werden. Auf Wunsch kann auch eine individualisierte Version der SaxCube App erstellt werden.
Ja. Eine Demo-Version des SaxCube Systems inklusive der mobilen App ist auf Anfrage verfügbar.
Derzeit ist die App auf Deutsch verfügbar. Englische Sprachunterstützung wird in Kürze verfügbar sein.